[02/08/2010 | 00:10 ] Ante el anuncio de parte de las autoridades nacionales de bajar subsidios sobre servicios de Electricidad y Gas lo que provocará indirectamente una suba en el costo de estos servicios sobre una porción de los usuarios residenciales, la "Red Argentina de Consumidores" manifiesta su rechazo atento a la metodología empleada, ya que la misma atenta contra el derecho a la información de los usuarios amparado tanto por la Constitución Nacional como por la Ley de Defensa del Consumidor Nº 24 240, en el sentido de que esta debe ser “detallada y clara”.

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Asimismo es dable recordar que sobre el particular existe una presentación Judicial de parte del Defensor del Pueblo de la Nación, sobre la que aún no existe una resolución sobre la cuestión de fondo, pero en la que se ha resuelto que provisoriamente los usuarios que lo soliciten podrán seguir pagando las boletas con el anterior régimen tarifario.

Consultado el responsable de la Red Argentina de Consumidores, Christian Galindo opinó que: "esta decisión fue tomada sin previa anticipación al usuario sobre su alcance e impacto, sin considerar que la información al consumidor debe ser clara y detallada, según la ley”, además Galindo denunció que: "esta decisión además de inoportuna desafía la presentación judicial realizada por el Defensor de la Nación en la que se resolvió provisoriamente que los usuarios que lo soliciten podrán seguir pagando con el anterior régimen tarifario”.